이 기사는 대만 Meizhilan CEO Li Chunchang의 자기 보고입니다.
어제 실수로 학창시절 노트를 열었는데, 첫 페이지에 '생각'이라고 적혀 있었습니다. 나는 공부할 때 늘 공상에 잠기는 것을 좋아했고, 가끔 펜을 들고 그 장면을 마음속으로 기록하곤 했다는 사실을 상기시켜 주었다. 그 당시 저는 혁신에 대해 잘 알지 못했지만, 자유롭게 창작할 수 있는 용기는 늘 있었습니다.
저는 환상이 혁신의 첫 번째 조건이라고 생각합니다. 저는 새로운 제품을 만들 때 마음을 맑게 하고 자연에 흠뻑 빠져들기 위해 경치가 아름다운 곳을 찾는 경우가 많습니다. 이로써 상상 속의 새로운 제품이 자연스럽게 탄생하게 되고, 오랫동안 뇌리에 남을 입체적인 이미지를 형성하게 된다. 하지만 새로운 제품을 개발하다 보면 창의적 소진 문제에 자주 부딪히게 됩니다. 왜 아이들은 날마다 끝없이 기발한 아이디어를 내지만, 어른이 되면 창의력을 잃게 되는 걸까요? 교육은 우리 각자의 마음을 닫았는가, 아니면 일반적인 환경의 영향으로 생각을 포기하였는가? 이유가 무엇이든, 본래의 혁신력을 회복하는 것은 인생에서 꼭 필요한 과정이다. 우리는 두뇌를 해방하고 원래의 틀을 깨고 사고의 안전지대에서 벗어나 '상상력'과 '창의성'이 자유롭게 나오도록 하여 혁신이 방해받지 않도록 해야 합니다.
경쟁이 치열한 시대이며, 침체된 기업이나 낙후된 산업을 곳곳에서 볼 수 있습니다. 개선을 위해 노력하지 않았기 때문에 변화가 가져온 새로운 기회를 놓치고, 좀 더 창의적인 아이디어를 가진 다른 회사에 성공의 기회를 포기했습니다. 따라서 '혁신'과 '변화'라는 주제는 Meizhilan의 매일 필수 과정입니다. 전진하지 않으면 퇴보하는 사회입니다. 이 엄청난 생각의 힘으로 인해 처음에는 대중의 호응을 얻지 못했으나 결과적으로는 사람들을 놀라게 하는 많은 결과를 만들어냈습니다. 혁신 정신은 또한 Meizhilan의 독창적인 정신 중 하나가 되었습니다.
그러나 혁신만으로는 충분하지 않습니다. 예술 작품의 출현에는 종종 메타 아티스트의 엄청난 양의 에너지가 필요하며, 이를 완성하는 데 3개월, 반년, 1년 또는 그 이상이 걸릴 수도 있습니다. 이 기간 동안 작가는 끊임없이 수정, 완성, 제작해야 한다.
완벽한 예술 작품이 되세요. 지속성은 독창성의 정신의 또 다른 부분입니다.
우리 회사는 수년 전에 새로운 브러시리스 전동 드라이버를 개발하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 개발한 제품의 기계적 품질은 매우 좋지만, 기계부품과 전자부품의 결합이 원활하지 않아 전체적인 품질이 경쟁사에 비해 뒤떨어진다. 그리고 높은 원가와 높은 가격으로 인해 처음 출시 당시에는 판매량이 그다지 좋지 않았습니다. 더욱 짜증나는 것은 일부 경쟁사들이 우리 제품의 단점을 비웃고 우리를 시장에서 쫓아내겠다고 위협하고 있다는 점입니다.
이러한 일련의 좌절은 나의 결심을 소멸시키지 못했을 뿐만 아니라 오히려 패배를 인정하지 않도록 영감을 주었습니다. 나는 포기하지 말라고 다짐했고, 우리를 비웃는 말들을 우리를 위한 제안으로 받아들였다. 우리가 세세한 부분까지 제대로 하지 못한 탓에 기대했던 결과를 얻을 수 없었다고 생각했습니다. 우리는 상대방과 맞서 싸우는 대신 기본부터 다시 시작하고, 상대방의 비판을 통해 도구의 작은 단점을 찾아내고, 계속해서 개선 사항을 통합하는 것을 선택합니다. 나는 우리가 완벽한 품질을 고집하는 한 이 Maxima(전동 공구)가 'Linsanity' Jeremy Lin이 말한 것처럼 확실히 Bole을 만날 것이라고 믿습니다. '아무도 낙관적이지 않을 때에도 여전히 자신을 믿어야 합니다. 기회가 문을 두드리면 그것을 붙잡기 위해 노력해야 합니다.'
포기하지 않고 제품의 작은 디테일 하나하나를 개선하기 위해 최선을 다하는 R&D 부서의 노력 덕분에, 우리는 마침내 내년에 이를 개선하는 데 성공했고, 경쟁사도 달성할 수 없는 품질과 디자인을 완성했습니다. 당사의 전동 공구에는 특허받은 클러치 시스템과 특허받은 절전 모터가 포함되어 있어 시중의 다른 전동 공구보다 더 많은 전력을 절약하고 에너지를 절약합니다. 고객과 오랫동안 협력할 수 있도록 사려 깊은 인체공학적 그립 디자인을 추가했습니다. 특수 미끄럼 방지 소재 그립을 추가하여 균형감을 높이고 작업 효율성을 향상시켰습니다. 또한 현재 나사 잠금 상태와 외부 조정 토크를 사용자에게 상기시켜주는 LED 공구 조명이 장착되어 있습니다. 전동공구를 오랫동안 반복적으로 사용해도 손이 쉽게 아프지 않습니다. 연구 개발 과정에서 크고 작은 어려움이 많았지만, 결코 포기하지 않는 정신과 사회에 환원하겠다는 각오로 마침내 고품질의 브러시리스 전동공구가 탄생했습니다.
다행스럽게도 얼마 지나지 않아 독일의 한 유명 대기업에서 우연히 고품질 전동드라이버를 구입하게 되었고, 우리 회사가 가장 늦게 샘플로 선정되었습니다. 입장권만 받았음에도 불구하고 회사 전체가 고객의 요구 사항에 전적으로 협력했습니다. 이전 제품이든, 새롭게 개발된 충전식 드라이버이든, 고객에게 상세하고 종합적으로 소개되었습니다. 고객에게 최고의 것을 선사하기 위해 최단 시간 내에 회사 전체의 역량이 소진된다고 할 수 있습니다.
완벽을 추구하는 정신이 우리에게 좋은 결과를 가져왔습니다. 테스트 보고서가 나온 후 고객님께서는 일본 2개, 대만 3개 등 총 5개 업체의 공구를 비교대상으로 선정했는데 테스트에서 저희 메이디가 1등을 했다고 하셨습니다. 그래서 독일 회사는 결국 우리 회사를 공급업체로 선택했습니다. 우리 회사의 품질이 다른 두 대만 회사는 물론이고 일본 회사를 능가한다고 하더군요. 독일 주문을 성공적으로 수주함으로써 신제품 판매가 시작되었을 뿐만 아니라 유럽 시장에서 Meizhilan의 가시성이 향상되었으며 일정한 명성을 얻었습니다. 한 가지에 완벽함을 추구하다 보니 처음에는 예상하지 못했던 큰 호응을 얻었습니다. 탁월함과 완벽함의 추구에 대한 영적인 개념 또한 우리의 독창성의 일부가 되었습니다.
혁신, 끈기, 완벽함 추구. Meizhilan이 많은 고품질 제품을 만들고 더 넓은 시장을 열 수 있는 것은 바로 이러한 독창성 때문입니다. 오늘날의 사회에서 사람들은 성급하며 '짧고, 평탄하고, 빠르다'를 추구합니다. 즉각적인 이점을 제공하지만 제품의 품질 영혼을 무시합니다. 그러한 제품은 오래 가지 못할 운명입니다. 따라서 오늘날의 기업은 장기적인 경쟁에서 성공하기 위해 더 많은 독창성이 필요하며, 그래야만 회사가 100년 동안 살아남을 수 있습니다.